Résolution de problème



Voici une petite liste des problèmes rencontrés sur TV Gratuite ainsi que leur résolution.


La télévision ne fonctionne pas.
Assurez-vous d'avoir attendu entre 30 et 60 secondes, délai généralement constaté pour que la retransmission débute. Si après ce délai la télévision ne fonctionne pas, veuillez recharger la page (appuyez sur F5). Si à nouveau la vidéo ne démarre pas tentez de supprimer votre cache (appuyez sur MAJ+F5).
Si cela ne résoud toujours pas le problème il peut s'agir d'un problème de débit de votre connexion : une vitesse de connexion trop faible ne permet pas de regarder les chaines de TV en direct.

L'image de la télévision se fige alors que j'entends toujours le son.
Cela est dû à votre connexion internet qui possède un débit trop faible pour regarder la chaine de télévision de manière optimale.

La télévision reste noir et il y a une petite croix rouge en haut à droite, ou bien aucune chaine ne fonctionne.
Ce problème est souvent dû au lecteur Windows Média Player : assurez vous que votre lecteur et/ou vos plugins sont à jour.
Vérifiez également les paramètres de votre navigateur (les paramètres par défaut sont généralement fonctionnels).

Le player Windows Média Player est-il indispensable ?
Oui, pour des raisons de compatibilité maximale c'est ce lecteur qui vous permet de regarder les télévisions. Il est donc indispensable d'avoir installé le lecteur Windows Média Player pour regarder les télévisions de manière optimale.

Vous surfez avec FireFox et ne voyez aucune télévision ?
Pour résoudre ce problème il vous faut installer un plugin : Téléchargez le ici.

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